Cara Ganti Nomor HP BNI Mobile Banking: Panduan Lengkap

  • 2 min read
  • Apr 15, 2024
Cara mengganti no hp bni mobile banking

Cara mengganti no hp bni mobile banking – Mengganti nomor ponsel pada BNI Mobile Banking menjadi sangat penting ketika Anda berganti nomor atau kehilangan ponsel. Proses ini dapat dilakukan dengan mudah melalui cabang, call center, atau aplikasi. Berikut panduan lengkapnya untuk Anda.

BNI Mobile Banking merupakan layanan perbankan yang memudahkan nasabah untuk melakukan berbagai transaksi keuangan kapan saja dan di mana saja. Namun, ketika nomor ponsel yang terdaftar pada BNI Mobile Banking berubah, maka nasabah perlu segera menggantinya agar tetap dapat mengakses layanan tersebut.

Cara Mengganti Nomor Ponsel BNI Mobile Banking Melalui Cabang

Mengganti nomor ponsel BNI Mobile Banking melalui cabang merupakan cara mudah dan aman. Berikut prosedur lengkap dan dokumen yang diperlukan:

Dokumen yang Diperlukan

  • Kartu identitas asli (KTP/SIM)
  • Buku tabungan atau kartu ATM BNI
  • Nomor ponsel baru yang akan didaftarkan

Langkah-langkah Penggantian

  1. Kunjungi kantor cabang BNI terdekat.
  2. Ambil nomor antrean dan tunggu giliran Anda.
  3. Sampaikan maksud Anda kepada petugas bank untuk mengganti nomor ponsel BNI Mobile Banking.
  4. Serahkan dokumen yang diperlukan.
  5. Petugas bank akan memproses permintaan Anda.
  6. Setelah proses selesai, Anda akan menerima notifikasi melalui SMS di nomor ponsel baru yang telah didaftarkan.

Cara Mengganti Nomor Ponsel BNI Mobile Banking Melalui Call Center

Cara mengganti no hp bni mobile banking

Jika kamu ingin mengganti nomor ponsel yang terdaftar di BNI Mobile Banking, kamu bisa melakukannya melalui call center BNI. Berikut langkah-langkahnya:

Hubungi Call Center BNI

  • Hubungi call center BNI di 1500046 atau +62212350046 (dari luar negeri).
  • Jam operasional: Senin – Jumat pukul 08.00 – 18.00 WIB, Sabtu – Minggu pukul 08.00 – 14.00 WIB.

Siapkan Data Diri

Saat menghubungi call center, pastikan kamu menyiapkan data diri berikut:

  • Nomor rekening BNI
  • Nomor ponsel lama yang terdaftar di BNI Mobile Banking
  • Nomor ponsel baru yang akan didaftarkan

Ikuti Petunjuk Petugas

Petugas call center akan memandu kamu melalui proses penggantian nomor ponsel. Ikuti instruksi yang diberikan dengan benar dan pastikan kamu memberikan informasi yang valid.

Verifikasi Data

Setelah petugas memproses permohonan penggantian nomor ponsel, kamu akan menerima kode verifikasi melalui SMS ke nomor ponsel baru. Masukkan kode verifikasi tersebut untuk menyelesaikan proses.

Nomor Ponsel Berhasil Diubah, Cara mengganti no hp bni mobile banking

Setelah verifikasi berhasil, nomor ponsel yang terdaftar di BNI Mobile Banking akan berubah menjadi nomor ponsel baru. Kamu bisa langsung menggunakan BNI Mobile Banking dengan nomor ponsel baru tersebut.

Cara Mengganti Nomor Ponsel BNI Mobile Banking Melalui Aplikasi: Cara Mengganti No Hp Bni Mobile Banking

Cara mengganti no hp bni mobile banking

Mengganti nomor ponsel yang terdaftar pada BNI Mobile Banking dapat dilakukan melalui aplikasi. Berikut panduan lengkapnya:

Melalui Aplikasi BNI Mobile Banking

1. Buka aplikasi BNI Mobile Banking pada ponsel.

2. Login menggunakan username dan password.

3. Pilih menu “Profil” pada halaman utama.

4. Pilih opsi “Ubah Nomor Handphone”.

5. Masukkan nomor ponsel baru dan konfirmasi.

6. Masukkan kode OTP yang dikirim melalui SMS ke nomor ponsel baru.

7. Konfirmasi penggantian nomor ponsel.

8. Nomor ponsel pada BNI Mobile Banking berhasil diganti.

Penutupan

Cara mengganti no hp bni mobile banking

Dengan mengikuti panduan di atas, Anda dapat dengan mudah mengganti nomor ponsel pada BNI Mobile Banking melalui cabang, call center, atau aplikasi. Pastikan untuk mempersiapkan dokumen yang diperlukan dan mengikuti langkah-langkahnya dengan benar. Jika mengalami kesulitan, jangan ragu untuk menghubungi customer service BNI untuk mendapatkan bantuan.

Daftar Pertanyaan Populer

Berapa biaya ganti nomor HP BNI Mobile Banking?

Tidak ada biaya yang dikenakan untuk mengganti nomor HP BNI Mobile Banking.

Apakah bisa ganti nomor HP BNI Mobile Banking tanpa ke bank?

Ya, Anda bisa ganti nomor HP BNI Mobile Banking melalui call center atau aplikasi.

Bagaimana cara ganti nomor HP BNI Mobile Banking yang hilang?

Anda perlu datang ke cabang BNI terdekat dengan membawa kartu identitas dan buku tabungan.